인터넷과 모바일 디바이스의 발전으로 인해 우리의 미디어 소비 방식은 근본적인 변화를 겪고 있습니다. 그 중 하나가 바로 OTT입니다. OTT는 Over The Top의 약자로, 전통적인 방송, 케이블 TV 등의 미디어 배포 채널을 우회하고 인터넷을 통해 직접 컨텐츠를 제공하는 방식을 의미합니다. 최근 몇 년간, OTT 시장은 급격히 성장하면서 우리 생활에 빠르게 퍼지고 있습니다. 이번 글에서는 OTT의 정의와 역사, 그리고 현재 시장 상황에 대해 알아보겠습니다.
OTT의 개념과 역사
OTT(Over-The-Top)란, 인터넷을 통해 제공되는 영상 콘텐츠나 음성 콘텐츠 등과 같은 미디어 서비스를 말합니다. 이러한 서비스는 기존에 케이블 TV, 위성 방송 등을 통해 제공되던 콘텐츠와는 달리, 인터넷을 통해 직접 전송되며, 가입자가 따로 요금을 지불하여 이용할 필요가 없는 무료 또는 구독 방식으로 제공됩니다. OTT는 구글, 넷플릭스, 아마존, 유튜브, 페이스북 등을 비롯한 다양한 회사들이 제공하는 서비스들이 대표적인 예입니다.
OTT는 2000년대 초반부터 인터넷의 발전과 함께 등장하였습니다. 이전에는 라디오, TV 등을 통해 콘텐츠를 송출하였으며, 케이블 TV나 위성 방송 등으로도 다양한 채널에서 다양한 콘텐츠를 제공하였습니다. 그러나 인터넷의 등장으로 인해 콘텐츠 송출 방식이 변화하게 되었습니다. 인터넷을 통해 다양한 콘텐츠를 제공할 수 있게 된 것입니다.
그러나 이전에는 케이블 TV나 위성 방송 등에서는 라이브 방송과 같은 실시간 콘텐츠를 제공할 수 있었지만, 인터넷에서는 이러한 실시간 콘텐츠 제공이 어려웠습니다. 이를 해결하기 위해, OTT 회사들은 자사의 서버를 이용하여 콘텐츠를 저장하고, 가입자들은 인터넷을 통해 이를 스트리밍 방식으로 다운로드하여 시청할 수 있도록 서비스를 제공하게 되었습니다. 이렇게 해서 실시간 콘텐츠를 제공할 수 있게 되었습니다.
OTT의 장단점과 시장 성장 동향
OTT(Over-the-top)는 인터넷을 통해 제공되는 다양한 디지털 콘텐츠를 말합니다. 이에는 인터넷 방송, 영화, TV 프로그램, 음악, 게임 등이 포함됩니다. OTT는 전통적인 미디어 방식과 구별되는 점이 있으며, 사용자는 인터넷에 연결되어 있으면 언제 어디서나 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. 이러한 특징 때문에 OTT 시장은 빠르게 성장하고 있습니다.
OTT의 장점은 다음과 같습니다.
접근성: OTT는 인터넷을 통해 제공되기 때문에 언제 어디서나 접근이 가능합니다.
다양성: OTT는 다양한 콘텐츠를 제공합니다. 이에 따라 사용자는 자신이 원하는 콘텐츠를 선택하여 시청할 수 있습니다.
비용 절감: OTT는 기존의 케이블 TV 방식에 비해 저렴합니다. 또한, 사용자는 자신이 원하는 콘텐츠만 선택하여 시청할 수 있기 때문에 낭비를 최소화할 수 있습니다.
개인화: OTT는 사용자의 시청 습관을 분석하여 개인 맞춤형 추천 서비스를 제공합니다.
하지만 OTT에는 다음과 같은 단점이 있습니다.
대역폭 문제: OTT는 인터넷을 통해 제공되기 때문에 대역폭이 제한적인 지역에서는 시청이 어려울 수 있습니다.
인터넷 연결 필요: OTT는 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 인터넷 연결이 불안정한 경우 사용이 어려울 수 있습니다.
저작권 문제: OTT 콘텐츠 제공자들은 저작권 문제로부터 자유로울 수 없습니다.
OTT 시장은 빠르게 성장하고 있습니다. 이는 모바일 기기의 보급과 인터넷의 발전에 기인합니다. 또한, 코로나19 팬데믹으로 인해 집에서 보내는 시간이 늘어나면서 OTT 시장이 더욱 더 성장하고 있습니다. 또한, OTT 시장은 케이블 TV 시장과 경쟁하고 있습니다. 이에 따라 케이블 TV 시장은 새로운 시장 확장을 위한 다양한 시도를 하고 있습니다
OTT 콘텐츠의 다양성과 개인 맞춤형 추천 기술
OTT 서비스는 다양한 콘텐츠를 제공하며, 이는 텔레비전 방송 등의 기존 방송 콘텐츠와는 달리, 영화, 드라마, 예능, 애니메이션, 스포츠 등 다양한 콘텐츠를 무제한으로 제공할 수 있는 장점이 있습니다. 또한, 콘텐츠의 다양성은 구독자의 취향과 관심사에 맞춰 제공하는 맞춤형 추천 기술을 통해 더욱 확대됩니다.
맞춤형 추천 기술은 구독자의 시청 이력, 평점, 검색 기록 등을 바탕으로 사용자의 취향을 파악하고 이에 맞춰 맞춤형 콘텐츠를 추천하는 기술입니다. 이를 위해 머신러닝, 딥러닝, 자연어 처리 등의 기술이 사용되며, 이를 통해 사용자가 선호하는 콘텐츠를 정확하게 예측하고, 맞춤형 추천 서비스를 제공합니다. 이러한 맞춤형 추천 서비스는 사용자 경험을 개선하고, 콘텐츠 소비를 증가시키는 데 큰 역할을 합니다.
또한, OTT 콘텐츠의 다양성은 새로운 콘텐츠 제작 및 배급 시장을 형성하고 있습니다. 이전에는 텔레비전 방송사들이 대부분의 콘텐츠를 생산하고, 이를 중개하는 배급사들이 시장을 지배했지만, 이제는 인터넷을 통해 콘텐츠를 생산하고, 직접 배급하는 OTT 서비스 업체들이 시장을 선도하고 있습니다. 이러한 시장 변화는 새로운 창작 활동 및 새로운 비즈니스 모델의 탄생을 촉진하고 있습니다.
이러한 맞춤형 추천 기술과 다양한 OTT 콘텐츠의 생산과 배급 시장의 변화는 새로운 산업 생태계를 형성하고, 사용자 경험의 혁신을 이끌어내며, 디지털 콘텐츠 시장의 발전을 가속화시킬 것으로 예상됩니다.
OTT 시장에서 경쟁하는 서비스들의 특징과 비교 분석
현재 OTT 시장에서 경쟁하는 주요 서비스로는 Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Hulu, HBO Max, Apple TV+, YouTube Premium 등이 있습니다. 이들 서비스들은 각자의 독특한 특징을 가지고 있으며, 다음은 이들 서비스들의 특징과 비교 분석입니다.
Netflix
가격: 월별 요금제가 있으며, 2023년 현재 기준으로 기본 요금이 9.99달러부터 시작됩니다.
특징: 세계적으로 유명한 OTT 서비스 중 하나로, TV 쇼, 영화, 다큐멘터리, 애니메이션 등의 다양한 콘텐츠를 제공합니다. 또한 자체 제작 콘텐츠를 활발히 생산하고 있어, 오리지널 컨텐츠 수가 매우 많습니다. 멤버십 시스템을 운영하며, 추가 요금 없이 언제든지 취소할 수 있습니다.
Amazon Prime Video
가격: 아마존 프라임 멤버쉽 구독 시 무료, 그 외에는 월별 요금제가 있으며, 2023년 현재 기준으로 8.99달러부터 시작됩니다.
특징: 아마존에서 운영하는 OTT 서비스로, TV 쇼, 영화, 오리지널 콘텐츠 등 다양한 콘텐츠를 제공합니다. 또한 아마존의 유료 멤버쉽인 아마존 프라임과 연계되어 있어, 무료 배송, 할인 쿠폰 등 다양한 혜택을 제공합니다.
Disney+
가격: 월별 요금제가 있으며, 2023년 현재 기준으로 7.99달러부터 시작됩니다.
특징: 디즈니에서 운영하는 OTT 서비스로, 디즈니, 마블, 스타워즈, 나무늘보 등의 캐릭터를 비롯한 다양한 콘텐츠를 제공합니다. 또한 오리지널 콘텐츠도 활발히 생산하고 있습니다. 디즈니와의 제휴를 통해 할인 혜택을 제공하기도 합니다.
HBO Max
가격: 월별 요금제가 있으며, 2023년 현재 기준으로 14.99달러부터 시작됩니다.
특징: 워너미디어의 OTT 서비스로, HBO 오리지널 콘텐츠를 비롯해 워너 브라더스, 디시 코믹스 등의 콘텐츠도 제공합니다. 또한 TV 쇼, 영화, 다큐멘터리, 애니메이션 등 다양한 콘텐츠를 제공하며, HBO의 인기 프로그램인 ‘게임 오브 스론즈(Game of Thrones)’와 같은 대표적인 콘텐츠를 보유하고 있습니다. HBO Max는 워너미디어의 다른 브랜드들과의 콘텐츠 제작 계약을 통해 독점적인 콘텐츠를 제공하며, 원더우먼, 배트맨 등의 슈퍼히어로 콘텐츠도 보유하고 있습니다. 또한, 영화 개봉과 동시에 OTT 서비스에서 독점적으로 상영하는 등 새로운 콘텐츠 전개에 적극적입니다. HBO Max는 광고 없는 ‘프리미엄’ 요금제를 제공하며, 이를 통해 광고 없는 시청 경험을 제공합니다. 다만, 가격이 비교적 높은 편입니다.
Hulu
가격: 월별 요금제가 있으며, 2023년 현재 기준으로 5.99달러부터 시작됩니다. 특징: Disney, NBCUniversal, 21세기 폭스 등의 투자를 받은 OTT 서비스로, TV 쇼와 영화를 중심으로 한 콘텐츠를 제공합니다. 또한 실시간 TV방송을 제공하며, 원하는 시간에 언제든지 시청할 수 있는 기능도 제공합니다. 사용자는 무제한 스트리밍과 한정된 광고가 있는 스트리밍 요금제 중 선택할 수 있습니다. 다양한 기기에서 사용할 수 있으며, 기존의 케이블 TV 서비스에 비해 저렴하고 편리한 시청 환경을 제공합니다.
OTT 서비스의 이용 방식과 사용자 층의 특성
OTT 서비스의 이용 방식은 크게 두 가지로 나뉩니다. 첫 번째는 구독 방식으로, 사용자는 정기적으로 일정 금액을 지불하고 OTT 서비스를 이용할 수 있습니다. 대표적인 구독형 OTT 서비스로는 넷플릭스, 디즈니 플러스, 아마존 프라임 비디오 등이 있습니다. 두 번째는 광고 방식으로, 사용자는 무료로 OTT 서비스를 이용할 수 있지만 광고가 노출됩니다. 광고형 OTT 서비스로는 유튜브, 왓챠 등이 있습니다.
사용자 층의 특성은 OTT 서비스의 종류와 이용 방식에 따라 다르지만, 대체로 인터넷 사용자 전반에 걸쳐 있습니다. 특히, 인터넷을 능숙하게 사용하는 젊은 세대가 많이 이용하고 있으며, 최근에는 노년층도 OTT 서비스를 접하는 경우가 많아지고 있습니다.
또한, OTT 서비스는 지역과 시간의 제약이 적어 사용자가 원하는 시간과 장소에서 쉽게 이용할 수 있다는 점이 큰 장점입니다. 이로 인해 전 세대에 걸쳐 많은 사용자 층을 보유하고 있으며, 특히 스마트폰, 태블릿 PC 등 모바일 기기를 통한 이용이 많이 이루어지고 있습니다.
OTT 시장에서의 향후 전망과 예상되는 변화
OTT 시장은 계속해서 성장할 것으로 예상됩니다. 이는 전 세계적으로 더 많은 사용자들이 인터넷을 통해 콘텐츠를 소비하는 방식으로 바뀌면서 발생합니다. 특히, COVID-19 팬데믹으로 인해 많은 사람들이 집에서 더 많은 시간을 보내면서, OTT 시장은 새로운 이용자들을 유치하면서 기존 이용자들의 사용량도 크게 증가했습니다.
그러나 OTT 시장에서도 여전히 경쟁이 치열해지고 있으며, 새로운 기술과 새로운 경쟁자들이 나타날 가능성이 높습니다. 특히, 새로운 OTT 플랫폼이 나타나고 있는 가운데, 더 많은 OTT 플랫폼이 사용자들의 관심을 끌기 위해 다양한 혜택을 제공하는 등 경쟁이 치열해지고 있습니다.
또한, 최근에는 다양한 OTT 플랫폼들이 스포츠 중계권을 확보하거나, 직접 오리지널 콘텐츠를 제작하는 등의 노력을 기울이고 있습니다. 이는 콘텐츠 라이선스 비용을 절감하고, 사용자들에게 더 많은 콘텐츠를 제공함으로써 경쟁력을 높이는 것이 목적입니다.
또한, 기존의 OTT 시장은 주로 VOD(Video On Demand) 중심으로 구성되어 있었습니다. 그러나 최근에는 라이브 방송과 스포츠 중계 등의 라이브 콘텐츠 제공에 더욱 많은 관심이 집중되고 있습니다. 이는 기존 VOD 시장과는 다른 새로운 경쟁 환경을 만들어내고 있으며, 이에 따라 OTT 플랫폼들은 다양한 라이브 콘텐츠를 제공하고, 기존의 미디어와의 협업을 강화하는 등의 노력을 기울이고 있습니다.
또한, 기존의 OTT 시장에서는 주로 개별 콘텐츠에 대한 구독 방식이 주를 이루었습니다. 그러나 최근에는 더 많은 OTT 플랫폼들이 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 이를 위해 다양한 가격제도와 구독 방식을 도입하고 있습니다.
예를 들어, Amazon Prime Video는 Amazon의 회원제 프로그램인 Amazon Prime에 대한 혜택으로 Prime 회원들은 무료로 Prime Video에 접속할 수 있습니다. 또한, Netflix는 기본 요금 이외에 표준, 프리미엄 요금제를 제공하여 화질과 동시 시청 가능한 사용자 수 등의 서비스 제공 범위를 다르게 합니다. Hulu는 광고 유/무, 하나 또는 여러 대의 기기에서 동시 시청 가능 여부 등을 다르게 제공하여 사용자들에게 선택의 폭을 높였습니다.
또한, 최근에는 기존의 OTT 서비스에서 더 나아가, 사용자들이 특정한 콘텐츠를 찾기 위해 여러 플랫폼을 돌아다녀야 하는 불편함을 해소하기 위한 통합 플랫폼이 등장하고 있습니다. 이러한 통합 플랫폼은 여러 개의 OTT 서비스에서 제공하는 콘텐츠를 한 곳에서 검색하고 시청할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 위해 구글, 애플, 로쿠 등 다양한 기업들이 통합 플랫폼을 개발하고 있으며, 향후 이 분야에서도 경쟁이 심화될 것으로 예상됩니다.
또한, 현재는 OTT 서비스가 주로 PC나 스마트폰에서 이용되었지만, 최근에는 TV에서의 이용이 더욱 강화되고 있습니다. 이를 위해 TV 제조사들은 TV 내부에 OTT 서비스를 탑재하여 이용자들이 TV에서 바로 OTT 콘텐츠를 시청할 수 있도록 하고 있으며, 이러한 시장의 변화에 대응하기 위해 기존의 OTT 서비스들도 TV에서의 이용을 강화하고 있습니다.
좀 더 나아가서는 가상 현실(VR), 증강 현실(AR)과 같은 기술의 발전으로 인해 OTT 콘텐츠의 시청 방식도 변화할 것으로 예상됩니다. 이러한 기술들은 사용자들에게 더욱 현실적인 콘텐츠 시청 경험을 제공할 수 있으며, 이를 위한 새로운 콘텐츠들이 개발될 것으로 예상됩니다. 가상 현실(VR)과 증강 현실(AR)은 이미 많은 기업들이 관심을 가지고 연구와 개발을 진행하고 있으며, OTT 플랫폼들도 이에 대한 대응책을 마련하고 있습니다.
가상 현실(VR)은 컴퓨터 기술을 이용하여 가상의 공간을 만들어 사용자들이 실제로 그 안에 존재하는 것처럼 상호작용할 수 있는 기술입니다. 이를 이용하여 사용자들은 현실에서 불가능한 여러 경험을 할 수 있습니다. 예를 들어, VR을 이용하여 실제로는 불가능한 깊은 해저 탐험을 할 수 있으며, 다양한 게임 콘텐츠를 체험할 수 있습니다.
증강 현실(AR)은 실제 세계에 가상의 정보를 덧붙여 보여주는 기술입니다. 스마트폰과 같은 기기를 이용하여 실제 세계에서 촬영한 영상 위에 가상의 그래픽, 이미지, 정보 등을 더하여 보여줍니다. 이를 이용하여 사용자들은 현실 세계에서 보다 쉽게 정보를 습득하고, 새로운 경험을 할 수 있습니다.
이러한 VR과 AR 기술을 활용한 OTT 콘텐츠들은 기존의 2D 영상과는 달리, 보다 현실적이고 몰입감 있는 경험을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, VR 기술을 이용하여 스포츠 경기를 체험할 수 있는 서비스가 개발될 수 있으며, AR 기술을 이용하여 실제 상품을 가상으로 체험해볼 수 있는 쇼핑 서비스가 출시될 수 있습니다.
이러한 새로운 기술들을 활용하여 OTT 콘텐츠 시장은 보다 다양하고 혁신적인 콘텐츠로 변화할 것으로 예상됩니다. 또한, 이러한 기술들은 사용자들에게 더욱 맞춤형 콘텐츠 추천 서비스와 같은 새로운 비즈니스 모델을 제공할 수 있을 것으로 예측됩니다.
기타
OTT는 인터넷을 통해 다양한 디지털 콘텐츠를 제공하는 서비스입니다. 이를 통해 사용자는 TV 방송, 영화, 웹 드라마 등의 콘텐츠를 구독하고 시청할 수 있으며, 언제 어디서나 인터넷만 있으면 이용이 가능합니다. OTT는 기존의 방송 산업과는 다른 새로운 형태의 산업으로써, 점차 성장하며 다양한 서비스들이 출시되고 있습니다. 이에 따라 사용자들은 더욱 다양한 선택지와 좋은 콘텐츠를 누리며, OTT 시장은 더욱 발전할 전망입니다.
